旭川家具・旭川クラフトのMUKU工房 / 株式会社北廊


About Us

ご来店 誠にありがとうございます。MUKU工房について少しご説明させて頂ければ幸いに存じます。

HISTORY

About

2006年開店
北緯41度に位置する北海道旭川市。真冬の気温は-30度にもなる事がある厳寒の地。MUKU工房はそんな地元北海道旭川で誕生した旭川家具・旭川クラフト商品のインターネットショッピング専門のお店でございます。
開店した2006年当時は、全国的にインターネットでの販売が成長期に入りかけたそんな時代でした。楽天市場が誕生したのは1997年。ヤフオク!の前身である「Yahoo!オークション」のサービスがスタートしたのは1999年の9月の事でございます。あらゆる物とサービスがインターネットを通して流通し始めたそんな活況に満ちた時代でした。
しかしMUKU工房の取り扱う旭川家具は少し様子が違いました。非常に高価であり、納得して安心してご購入頂くにはしっかりとした対面販売が主流でありました。
旭川家具業界の方々はまだインターネットでの販売に懐疑的なご意見も多かったと記憶しております。そんな中、MUKU工房は2006年9月に旭川家具メーカー3社(メーベルトーコー・東邦木材・旭正家具)の商品を取り扱い営業を開始致しました。当初は、旭川家具を引き立たせるインテリア雑貨も同時に取扱っておりました。


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ネット上でも対面販売と同等のサービスは可能である事を証明したい。
開店して半年の月日が流れた時、一本のご注文が入りました。東京のお客様よりカウチ型ソファーのご注文でした。絶対喜んで頂きたい、工場と注文の詳細は細かく打合せし、製作過程でも工場に足を運び、寸法・ファブリックの色・脚材の色等を念密に確認。ヤマトホームコンビニエンスさんとの配送場所の確認も済ませ、いよいよ出荷。胸を張ってお届け出来ると自信はありましたが、やはり最後まで心配は尽きませんでした。追跡番号を確認してお届け済みになった丁度その頃、そのお客様から電話が来たのです。「写真以上に素晴らしいソファだ!ありがとう。」 この掛けて頂いた言葉こそ全ての苦労が報われる瞬間ではないでしょうか。
地元の人が誇りに思う 旭川の伝統ある家具作り、そして 端材も大事に使う心で生まれたクラフト製品作り。インターネットでの写真と細かな説明・メールでのお問い合わせを通じて、商品の作りの細かさ、木目の美しさを伝え、全国のお客様に手にとって、生活道具として大事にご愛好頂きたい。そんな想いで運営致しております。


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楽天市場さんより、顧客満足度の賞を受賞。
2014年 北海道の楽天市場の出店社の中から、北海道地域賞としまして、顧客満足度の最大化賞を受賞致しました。大変栄誉な事でした。
私たちMUKU工房スタッフは、旭川の職人が魂を込めて作る家具・クラフト商品を安心してお買い求め頂けるようしっかりと販売の側面から、旭川の魅力を発信し橋渡しをする重要な役目を補っていると考えております。
家具は心地よい生活を提案する大事なアイテムであります。木をふんだんに使ったクラフト商品は、生活にゆとりと心の安定を木のサンプル・生地のサンプル等、あらゆるお客様のご質問・ご心配を払拭できるよう、インターネットのテクノロジーを使い、お客様の住まい作りのお手伝いを今後とも継続して参ります。


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地元の誇り、伝統の旭川家具・旭川クラフトが海外へ
2015年4月私どもMUKU工房は、隣国台湾に現地法人を開設し、台湾での旭川家具・クラフトの販売に進出致しました。
現地では、台湾楽天市場を通じてインターネットショップを開設・また、日系百貨店のアピール力をお借りし、台湾国内で展示会を開催、旭川家具・クラフト商品の魅力を発信しております。
2017年11月には新光三越台中中港店にMUKU工房初の常設店として開設する運びとなっております。
中国語の翻訳を進めますと台湾のみならず、香港・シンガーポール等の中国語圏からの注文も順次拡大しております。北海道が大好きと言ってくれる外国のお客様は多く、日本でのおもてなしの精神でしっかりとご要望にお応えしていきたいと思います。


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現在取扱メーカー46社 MUKU工房が取り扱う商品は、全て 旭川家具・旭川クラフトメーカーです。
当初は、3社の商品から取り扱いがスタートしたMUKU工房ですが、現在の取扱メーカー数は、46社(2017年8月現在) 全て旭川の家具・クラフトメーカーです。
メーカー・工房によって商品の面持ち・デザインは様々。旭川の木をふんだんに使った家具やインテリア小物は出会いそのものです。
自分の感性にあった素材であったり、デザインであったり、それぞれに生活の質を向上してくれる心のこもった商品・作品群であると思います。
お客様に合ったアイテムを見つけ・出会い、それぞれの世界にひとつしかない心を豊にしてくれるそんな商品とMUKU工房を通じて出会うことができれば、私どもとしましてはこの上のない喜びであります。今後ともご贔屓に何卒宜しくお願い申し上げます。